成都臻臻：如何留住**小店顾客提高销量

可能很多人认为“留住顾客”这个概念只适用于实体店，其实网店也可以留住顾客，现在开**小店的商家非常多，为了应对市场环境的变化和激烈的竞争，很多**小店商家都在研究运营技巧，不断提升运营技能。**小店留住顾客的目的是让顾客在小店停留时间更长，有利于转化下单，提升小店销量，那么想留住**小店顾客该怎么做呢？

1、小店布局

顾客进入小店之后，店铺的整体布局和设计是给顾客的**印象，店铺整体布局较好简洁明了，排版清晰可以方便消费者**时间找到自己喜欢的商品。店铺的整体设计风格要跟商品的定位一致，色调要和谐，给消费者的观感舒适。杂乱、五颜六色的小店很容易让人产生视觉疲劳，很多消费者都看下不去不停留，更别说下单了。

2、商品信息

商品的价格、主图、标题、详情页等信息要设置好，不定期地进行优化调整，这些信息都影响着消费者是否会点击商品查看，所以要根据消费者的心理、需求等，设置这些信息，提高商品的点击率和转化率。小店也有定期上新商品，这样才能保持消费者对小店的兴趣，定期进入小店查看。

3、优惠活动

如果小店有活动，很多消费者会愿意在小店多停留，多看看活动信息，优惠活动很容易促进消费者下单。虽然说有些大促活动不可能一直做，但是小店可以设置新客优惠券、关注优惠券等，吸引消费者关注并且下单。

稳定的客源非常利于**小店的长期稳定发展，**小店商家要学会留住顾客，稳住小点的客源，这样小店才会有稳定的销量。